L’un des moyens d’atteindre vos clients et de s’engager avec eux à niveau personnel est l’email marketing. C’est également un moyen efficace de collecter des prospects et de suivre l’engagement des clients. Dans cet article, vous aurez tout ce qu’il faut savoir sur l’email marketing.
Qu’est-ce que l’email marketing ?
L’email marketing, aussi appelé marketing par email, est une méthode de promotion des produits ou services d’une entreprise par le biais de messages électroniques envoyés à une liste d’adresses email.
Les messages peuvent être envoyés à l’aide de divers outils de marketing par email, notamment des newsletters, des campagnes de marketing ou des publicités ciblées. L’email marketing est donc l’un des moyens les plus efficaces d’atteindre des clients potentiels et d’établir des relations.
Le marketing par email peut être utilisé pour générer du trafic vers un site Web, renforcer la notoriété de la marque et générer des prospects. Le marketing par email peut également être utilisé pour communiquer avec des clients qui ont déjà été atteints via d’autres canaux de marketing, tels que les médias sociaux, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le marketing de contenu.
Comment fonctionne l’email marketing ?
Le marketing par email est une méthode de communication qui utilise des messages électroniques pour commercialiser des produits ou des services auprès d’un large public.
Voici donc comment cela fonctionne :
- Générez des trafics vers votre site web ou vers une page de capture : Pour constituer la liste des adresses emails, vous devez donner une valeur à vos produits ou services. Vous pouvez le faire en écrivant des articles sur votre blog ou en mettant un livre blanc en téléchargement gratuit sur votre site.
- Capturer les adresses mails : Une fois qu’un visiteur sur votre site est convaincu de la valeur de vos produits ou services, il voudra surement en savoir plus ou en acheter. Et c’est là qu’il s’inscrira via un formulaire newsletter que vous avez préparé en avance.
- Écrire un mail : Une fois que vous avez la liste des adresses emails, passez à l’action. Écrivez donc un mail convaincant qui attirera les abonnés de vos newsletters. Vous devez également créer un contenu d’email efficace, pertinent pour votre public et suffisamment intrigant pour continuer à le lire.
- Lancer une campagne par email : Une fois que vous avez créé votre liste de diffusion, vous devez envoyer votre premier email. Cet email doit présenter votre campagne et expliquer comment les abonnés peuvent en bénéficier. Vous pouvez par ailleurs inclure un lien vers votre site Web ou votre blog dans l’email pour augmenter les chances que vos abonnés le visitent.
Quels sont les avantages de marketing par email ?
Le marketing par email est l’un des moyens les plus efficaces de se connecter avec les clients et de développer votre entreprise. Voici donc quelques-uns des avantages :
- Communication rapide et facile : Le marketing par email est rapide et facile à utiliser, ce qui en fait un excellent moyen de communiquer avec vos clients.
- Augmentation de l’engagement et des conversions : le marketing par email peut aider à augmenter l’engagement et les conversions, car les clients seront plus susceptibles de répondre aux emails.
- Accroissement du retour sur investissement : le marketing par email peut offrir un retour sur investissement plus élevé que les autres méthodes de marketing, parce qu’il peut atteindre un large public rapidement et efficacement.
- Augmentation de la fidélisation du client : le marketing par email peut aider à augmenter la fidélisation du client, car il peut créer des relations solides avec les clients qui peuvent durer des années.
- L’email personnel : votre email n’est pas envoyé à une liste de diffusion de masse. Il est envoyé aux personnes qui ont choisi de recevoir votre email. Cette connexion personnelle faite du marketing par email un outil très puissant pour établir des relations.
- Les mails interactifs. Lorsqu’une personne reçoit un email, elle a la possibilité d’y répondre. Cette interaction crée un sentiment de connexion et de communauté.
Inconvénients de marketing par email
L’email n’a pas que des avantages. Il présente aussi plusieurs inconvénients qui doivent être pris en compte avant de lancer une campagne par email. Voici donc quelques inconvénients du par email :
- Le marketing par email peut être coûteux à exécuter, alors préparez donc un budget conséquent pour la réussite votre campagne. Car pour aller plus vite, vous utiliserez ainsi des systèmes automatisés pour envoyer des messages.
- Les destinataires des emails peuvent ignorer vos messages s’ils estiment qu’ils ne sont pas importants. Seuls les clients potentiels liront vos mails.
- Les adresses email ne sont pas toujours fiables ou sécurisés, ce qui peut entraîner des plaintes pour spam.
- Le marketing par email peut prendre beaucoup de temps à créer et à envoyer. Car vous devez trouver les mots qu’il faut pour une réussite.
- Enfin, les campagnes par email peuvent être intrusives et ennuyeuses si elles ne sont pas bien exécutées.
Comment lancer le marketing par email ?
Quand vous commencer une campagne d’email marketing, il est important de suivre quelques étapes pour une réussite. Voici donc quelques conseils qui vous seront utile :
- Décidez qui est votre marché cible : Tout d’abord, vous devez décider qui est votre marché cible. Ciblez-vous des clients actuels ou potentiels ? Les clients actuels peuvent être ceux qui ont déjà acheté chez vous ; Tandis que les clients potentiels peuvent être ceux qui envisagent d’acheter chez vous à l’avenir.
- Choisissez une plateforme marketing : Ensuite, vous devez choisir une plateforme de marketing. Vous pouvez utiliser des plateformes de marketing par email telles que System.Io, ConvertKit, MailChimp, etc. Vous pouvez également créer votre propre plateforme à l’aide d’un outil comme WordPress.
- Valider les adresses emails dans votre liste : Pour assurer que les adresses emails dans votre liste sont donc valides et peuvent ainsi recevoir des emails. Vous devez faire ce qu’on appelle validation des emails. Vous pouvez utiliser l’outil H-supertools gratuit pour faire valider vos adresses emails.
- Configurez votre campagne : Une fois que vous avez choisi une plateforme et créé votre campagne, vous devez configurer votre campagne. Vous devrez créer une liste de votre marché cible, définir vos objectifs de campagne et ainsi envoyer vos mails.
Les erreurs courantes de marketing par email à éviter
Dans les campagnes, nous commettons souvent certaines erreurs. Voici donc quelques erreurs clés de marketing par email que vous devez éviter si vous souhaitez créer une liste de diffusion réussie.
- Envoyer trop d’emails en peu de temps : L’une des pires choses que vous puissiez faire est de bombarder vos abonnés avec trop d’emails en peu de temps. Cela les amènera à se désinscrire de votre liste et il sera difficile de les faire revenir. Personnellement, quand je reçois trois fois de suite des emails de promotions dans la même journée, cela commence à me taper sur les nerfs.
- Ne pas inclure d’appel à l’action clair dans vos emails : Si vous n’incluez pas d’appel à l’action clair dans vos emails, vos abonnés auront du mal à savoir que faire ensuite. Cela peut les amener à se désabonner ou même à supprimer complètement vos emails.
- Envoi d’emails génériques sans intérêt : Si vos emails ne se démarquent pas des autres, vos abonnés risquent de les ignorer. Cela signifie que vous aurez beaucoup plus de mal à créer une liste de diffusion solide. Alors, prenez du temps pour choisir soigneusement les mots avant d’envoyer vos mails.
En bref, le marketing par email est donc un excellent moyen de faire la promotion de ses produits ou services de nos jours. Et ceci en envoyant des emails à vos abonnés ou clients. Ce type d’email peut aussi être utilisé pour remercier vos abonnés, remercier vos clients ou remercier vos clients.